Les bons partenariats, la clé de votre stratégie en matière de garanties d’assurance collective pour les employés

L’un des éléments clés pour offrir le bon régime d'assurance collective est de développer et d'entretenir une relation avec une conseillère ou un conseiller. Car c'est précisément le rôle de ces professionnels de trouver le bon assureur pour fournir la bonne couverture qui cadrera avec votre stratégie globale en matière de garanties d’assurance collective.

Un conseiller peut également vous aider en vous informant des changements législatifs et de leur incidence sur le régime d'assurance collective, des nouvelles technologies qui pourraient être bénéfiques pour vous, votre entreprise et vos employés, ainsi que des nouveaux produits, services et possibilités permettant une gestion efficace du coût de votre régime d'assurance collective.

Vous devriez consulter régulièrement votre conseillère ou votre conseiller pour revoir la conception de votre régime. Ensemble, vous pouvez vous assurer que ce dernier continue à répondre aux attentes de vos employés et qu'il s'adapte à toute modification de votre stratégie globale en matière d'assurance collective.

Vous pouvez trouver une conseillère ou un conseiller par l'entremise de recommandations (les recommandations d'un secteur connexe peuvent être un bon moyen de trouver un conseiller compétent) ou par l'entremise de divers organismes gouvernementaux ou financiers. Il peut également être utile de trouver un conseiller spécialisé ou ayant de l'expérience en matière de garanties d’assurance collective pour les petites entreprises. Il est toujours important de s'assurer de la crédibilité des recommandations avant d'entamer une relation avec un conseiller.

Pour établir ou maintenir un partenariat productif avec une conseillère ou un conseiller, il est essentiel de poser des questions qui permettront de s'assurer qu'il est en mesure de répondre à vos besoins spécifiques :

• Quels services fournit-il?
• Selon les garanties recherchées et le budget annuel, quelle conception de régime recommande-t-il?
• Quels sont les moyens les plus efficaces d'informer les employés au sujet du régime?
• Comment peut-il garantir que le régime d’assurance collective continue d'atteindre les objectifs, compte tenu des changements démographiques du milieu de travail et de la concurrence grandissante sur le marché?
• Comment peut-il vous aider à faire en sorte que vous continuiez à offrir un régime d'assurance collective concurrentiel dans votre industrie?
• Comment peut-il vous aider à gérer efficacement la hausse du coût des régimes d'assurance collective?

La bonne conseillère ou le bon conseiller peut vous aider à déterminer la compagnie d'assurance qui convient le mieux à votre stratégie en matière d'assurance collective. Les compagnies d'assurance proposent un certain nombre d'outils et de services de maîtrise des coûts pour répondre à votre situation particulière, notamment :

• Comptes de crédit santé (CCS) : ces « comptes santé » vous permettent de répondre aux divers besoins du milieu de travail en permettant aux employés d'avoir plus de contrôle sur la façon dont ils utilisent leur couverture de soins de santé.
• Maîtrise des coûts : les assureurs peuvent offrir une conception de régime qui comporte des caractéristiques leur permettant de maîtriser les coûts, comme le partage des coûts entre les employés par l'entremise de franchises et de coassurance).
• Éducation : les assureurs peuvent fournir des renseignements et des ressources à votre équipe sur le coût du régime et sur les façons dont ils peuvent contribuer à réduire les coûts par l'entremise de la coordination des prestations et en devenant une consommatrice avertie ou un consommateur averti. Ils peuvent souvent organiser des sessions sur place pour aider les employés à comprendre leurs garanties et les coûts qui y sont associés.
• Libre-service : les assureurs peuvent mettre à la disposition des employés un centre d'appel ou un site web libre-service, ce qui peut réduire les coûts de l'employeur et les efforts administratifs du régime d'assurance collective.

En comprenant et en déterminant les besoins de vos employés, en posant les bonnes questions, en élaborant une stratégie en matière de garanties d’assurance collective et en formant les bons partenariats, les employeurs de petites et moyennes entreprises peuvent s'assurer qu'ils sont en mesure d'offrir un régime d'assurance collective qui les aideront à demeurer concurrentiels et à attirer et fidéliser les employés de talent.