--- title: Explorer l’assurance collective (2) description: Fournir les bonnes ressources et les renseignements nécessaires aux petites entreprises afin d’offrir des régimes d’assurance collective pour employés flexibles et abordables. 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P. 1603, succursale Waterloo Waterloo (Ontario) N2J 4C7 Téléphone : [519 886 5110](tel:519.886.5110) Sans frais : [1 800 722-6615](tel:1.800.722.6615) [www.equitable.ca/fr](http://www.equitable.ca/fr)   [Nous joindre](https://www.equitable.ca/en/get-in-touch/) **Accessibilité au service à la clientèle** Les clients désireux de fournir une rétroaction sur la manière dont l'Équitable offre ses services aux personnes handicapées peuvent communiquer avec nous par [courriel](mailto:gestionnairedesplaintes@equitable.ca), [de vive voix](https://www.equitable.ca/fr/communiquer-avec-nous/) ou [au moyen d'une lettre](https://www.equitable.ca/fr/communiquer-avec-nous/). Toute rétroaction sera acheminée au gestionnaire des plaintes de la compagnie. Les clients peuvent s'attendre à recevoir une réponse dans un délai de 15 jours ouvrables. Les plaintes seront traitées conformément aux procédures de gestion des plaintes de l'organisation. 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